Información General
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| Agencia: Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) |
Tipo Subasta:
Requerimiento de Propuesta (RFP) | | Localización del Proyecto:
San Juan |
Fecha Reunión Pre-Subasta:
Hora:
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No aplica.
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Fecha Entrega Pliegos:
Desde: miércoles, 28 de abril de 2021
Hora: 2:00 p. m.
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Hasta: viernes, 7 de mayo de 2021
Hora: 2:00 p. m. |
Fecha Apertura:
martes, 13 de abril de 2021
Hora: 2:00 p. m.
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Costo Pliegos:
$0.00
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Descripción: La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico emite esta solicitud de propuestas basado en la necesidad de contratar los servicios externos para el Centro de Atención Virtual de Servicios al Cliente. Estos servicios comprenderán el recibir y atender la transferencia de servicios desde múltiples fuentes. El tiempo de atención será determinado por la Autoridad y el cliente será atendido según los estándares y requisitos vigentes de la Autoridad.
Ing. Doriel I. Pagán Crespo
Presidenta Ejecutiva AAA
Notas Especiales
Para recibir los pliegos de la subasta debe registrarse enviando el nombre de la compañía, dirección y teléfono a través de correo electrónico a rfpatenciondellamadas@acueductospr.com. Los mismos serán enviados digitalmente. La persona encargada de la subasta es la Sra. Itzem Velázquez. No requiere reunión pre-subasta. Las preguntas que surjan concernientes a esta subasta, deberán someterse diez (10) días calendarios antes de la apertura. Para información adicional puede comunicarse con la persona encargada al 787.234.7253. La AAA recibirá las propuestas en sobre sellado en el área designada en el Piso 3, Departamento de Compras, Edificio Central AAA, ubicado en el 604 Ave. Barbosa.
Información de Contacto
Contacto Agencia: Sra. Itzem Velázquez
Teléfono Contacto: 787.620.2277 ext. 2117
787.234.7253
Fecha Publicación:4/28/2021